Regulamin zakupów i konsultacji

Wersja: 2026-10-27. Dokument dotyczy warsztatu wideo, jadłospisu PDF i pakietu konsultacji online.

1. Sprzedawca i kontakt

Magdalena Nędza · działalność nierejestrowana
ul. Zamkowa 11, 32-608 Głębowice, Polska
E-mail: magdalenakawczak@icloud.com
Telefon: +48 695 079 058

Marka „Magdalena Kawczak — Zdrowie kobiet” należy do sprzedawcy wskazanego powyżej. Dane sprzedawcy do zawarcia umowy są podane w tym regulaminie.

2. Co kupujesz

Warsztat „Od braku miesiączki do zdrowego cyklu” to wcześniej nagrane, praktyczne warsztaty online w języku polskim o długości około 1 godziny i 48 minut. Zakup daje osobisty, bezterminowy dostęp do tego nagrania, bez abonamentu i bez cyklicznych opłat. Możesz wracać do materiału i oglądać go we własnym tempie. Zakup nie obejmuje konsultacji indywidualnej ani obowiązku dostarczania nowych szkoleń.

Jadłospis jest treścią cyfrową w formacie PDF. Szczegóły zawartości znajdują się w opisie produktu przed zakupem.

Materiały mają charakter edukacyjny. Nie stanowią diagnozy, leczenia ani indywidualnej porady medycznej i nie gwarantują określonego wyniku zdrowotnego.

3. Cena i zawarcie umowy

Cena całkowita, w złotych polskich, jest podana przy produkcie i w formularzu płatności przed złożeniem zamówienia. Nie doliczamy opłat za dostawę cyfrową. Warsztat jest przygotowany w cenie premierowej 199 zł; planowana późniejsza cena wynosi 299 zł. Płatność jest jednorazowa. Ostateczna cena obowiązująca przy zakupie jest widoczna przed zatwierdzeniem płatności.

Wybierz produkt, zapoznaj się z jego opisem i regulaminem, podaj poprawny adres e-mail w formularzu Stripe oraz zaznacz wymagane oświadczenia. Zamówienie z obowiązkiem zapłaty składasz, zatwierdzając płatność przyciskiem z kwotą. Umowa zostaje zawarta po przyjęciu opłaconego zamówienia przez sprzedawcę. Nieopłacona lub odrzucona płatność nie daje dostępu do materiału.

Płatności obsługuje Stripe. Formularz pokazuje dostępne dla danego zamówienia sposoby płatności. Nie zapisujemy numeru karty, kodu CVC ani danych logowania do banku.

4. Dostarczenie i korzystanie

Po potwierdzeniu płatności udostępniamy materiał na stronie zamówienia. Przy metodach wymagających dodatkowego potwierdzenia dostęp pojawia się dopiero po ostatecznym potwierdzeniu wpłaty. Kupująca otrzymuje potwierdzenie zakupu, obowiązujący regulamin i informacje o dostępie w formie możliwej do zachowania. Szczegóły dostarczenia potwierdzenia są podane przed zakupem.

Do odtwarzania wideo potrzebne są: urządzenie z aktualną przeglądarką obsługującą MP4/H.264, włączony JavaScript, dźwięk i stabilne połączenie internetowe. Film jest dużym plikiem, więc zalecamy Wi-Fi. Do odczytu PDF potrzebny jest program lub przeglądarka obsługująca PDF. Nie stosujemy limitu czasu oglądania.

Link do zakupionego materiału jest osobisty. Zachowaj go i nie udostępniaj innym osobom. Jeśli utracisz dostęp, napisz na adres sprzedawcy, podając adres e-mail użyty przy zakupie i dane pozwalające odnaleźć zamówienie. Nie przesyłaj numeru karty ani hasła. Po sprawdzeniu zakupu pomożemy przywrócić dostęp.

Dostęp bezterminowy nie wygasa po określonej liczbie dni. Jeśli zmienimy sposób udostępniania, zapewnimy kupującej dalszy dostęp do zakupionego nagrania lub możliwość zachowania jego kopii. Przerwy techniczne nie pozbawiają prawa do zakupionego materiału. W razie problemów skontaktuj się ze sprzedawcą.

5. Licencja i prawa autorskie

Zakup pozwala korzystać z materiału prywatnie, na własne potrzeby. Nie przenosi praw autorskich. Nie wolno sprzedawać, publikować ani rozpowszechniać nagrania, PDF lub osobistego linku bez zgody autora. Ograniczenia nie wyłączają uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym dozwolonego użytku.

6. Odstąpienie od umowy

Konsument co do zasady może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, wyślij jednoznaczne oświadczenie e-mailem lub pocztą na dane sprzedawcy. Wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu.

Przed natychmiastowym dostarczeniem treści cyfrowych prosimy o wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania przed upływem 14 dni oraz potwierdzenie przyjęcia do wiadomości informacji o utracie prawa do odstąpienia po spełnieniu świadczenia. Prawo to może zostać wyłączone tylko wtedy, gdy zostaną spełnione wszystkie wymagane prawem warunki, w tym przekazanie potwierdzenia umowy i zgody na trwałym nośniku. Samo zaznaczenie pola lub zapłata nie wyłącza automatycznie prawa do odstąpienia. Jeśli warunki nie zostały spełnione, prawo do odstąpienia pozostaje.

W przypadku skutecznego odstąpienia zwracamy należne środki nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że kupująca zgodzi się na inne rozwiązanie bez dodatkowych kosztów.

Przykładowe oświadczenie: „Informuję o odstąpieniu od umowy zakupu [produkt], zawartej [data]. Imię i nazwisko: […], adres: […], adres e-mail użyty przy zamówieniu / numer zamówienia: […]. Data: […].” Podpis jest wymagany tylko przy oświadczeniu papierowym.

7. Reklamacje

Odpowiadamy za zgodność dostarczonych treści z umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta. Możesz zgłosić brak dostępu, nieprawidłowy plik lub inną niezgodność e-mailem albo pocztą. Opisz problem i, jeśli to możliwe, podaj numer zamówienia. Podanie tych danych ułatwia obsługę, ale brak określonego formularza nie pozbawia prawa do reklamacji.

Przysługują ustawowe środki ochrony, w tym żądanie doprowadzenia treści do zgodności z umową, a w przypadkach określonych ustawą obniżenie ceny lub odstąpienie. Odpowiadamy na reklamację konsumenta w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Postanowienia o edukacyjnym charakterze materiałów nie ograniczają tych praw.

8. Pozostałe zasady

Możesz korzystać z bezpłatnej pomocy rzecznika konsumentów i informacji UOKiK. Informacje o pozasądowym rozwiązywaniu sporów są dostępne na polubowne.uokik.gov.pl. Udział sprzedawcy w konkretnej procedurze podlega zasadom tej procedury.

Regulamin nie ogranicza obowiązkowych praw konsumenta ani osoby fizycznej, której przysługują odpowiednie prawa konsumenckie przy zakupie związanym z działalnością. Ewentualne przyszłe zmiany regulaminu nie zmieniają treści już zawartej umowy. Dla zamówienia zachowujemy wersję obowiązującą przy jego składaniu.

9. Pakiet 3 konsultacji online

Pakiet kosztuje 449 zł zamiast 599 zł i obejmuje pierwszą konsultację (60 minut: szczegółowy wywiad, analiza badań i indywidualne zalecenia) oraz drugą i trzecią konsultację (po 30 minut: omówienie postępów, wsparcie i dostosowanie zaleceń). Spotkania odbywają się online. Pakiet nie jest abonamentem.

W kalendarzu wybierasz termin pierwszej konsultacji, najwcześniej od stycznia 2027: wtorek lub czwartek o 17:00 albo sobota o 10:00, w strefie Europe/Warsaw. Wybór daty nie oznacza jeszcze potwierdzenia rezerwacji. Termin blokujemy na czas płatności i potwierdzamy po otrzymaniu wpłaty za cały pakiet przez Stripe. Potwierdzenie terminu i warunków przesyłamy e-mailem.

Terminy dwóch kolejnych spotkań ustalamy indywidualnie, zgodnie z potrzebami i postępami. Pakiet jest ważny przez 6 miesięcy od pierwszego spotkania; data końcowa znajduje się w potwierdzeniu. W sprawie przygotowania, połączenia online oraz uzgodnienia lub zmiany terminu skontaktuj się przez magdalenakawczak@gmail.com. Przed spotkaniem otrzymasz informacje organizacyjne. Potrzebujesz urządzenia z mikrofonem, kamerą i dostępem do internetu. Nie przesyłaj wyników badań przez formularz rezerwacji ani płatności.

Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, wysyłając jednoznaczne oświadczenie na dane sprzedawcy. Jeśli pierwsze spotkanie przypada wcześniej, rozpoczęcie usługi wymaga Twojej wyraźnej prośby. Przy odstąpieniu po rozpoczęciu usługi na taką prośbę należna jest kwota proporcjonalna do wykonanej części usługi. Sam zakup pakietu nie powoduje utraty prawa do odstąpienia. Reklamacje można zgłaszać e-mailem; odpowiadamy w ciągu 14 dni. Okres ważności pakietu nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.

Wróć do strony